购买空调时是否帮忙打孔，需要分情况来看。通常情况下，很多正规的空调品牌在销售空调时会提供打孔服务。这是因为打孔是空调安装过程中的一个重要环节，品牌为了提升消费者的购买体验，会将打孔服务作为安装服务的一部分。比如一些知名品牌，在消费者购买空调后，会安排专业的安装师傅上门，师傅会自带打孔工具，根据空调安装的需要，在合适的位置进行打孔作业。

        不过，也存在一些不提供打孔服务的情况。部分小型商家或者在一些促销活动中，可能会将打孔服务单独列出，不包含在购买空调的套餐内。这可能是出于成本控制等方面的考虑。另外，如果房屋墙体的材质比较特殊，如特别坚硬的实心砖墙、钢筋混凝土墙等，打孔难度较大，有些安装师傅可能会拒绝打孔或者要求额外收费。因为特殊材质的墙体打孔需要更专业的工具和更高的技术，会增加师傅的工作难度和时间成本。

        在购买空调前，建议消费者向销售人员明确询问是否包含打孔服务。如果不包含，要了解打孔的收费标准，避免在安装时出现不必要的费用纠纷。同时，对于打孔的位置和尺寸等细节，也可以提前与安装师傅沟通好，以确保空调能够顺利安装并正常使用。总之，购买空调时打孔服务的情况因多种因素而异，消费者需提前做好了解。